اگر تا به حال در راهروی داروخانه ایستاده باشید و به ردیف‌هایی از چوب‌های دئودورانت خیره شده باشید که همگی شبیه به هم هستند - همان لوله پلاستیکی ساده، همان برچسب سفید معمولی - احتمالاً از خود پرسیده‌اید: چرا دئودورانت مورد علاقه من نمی‌تواند به اندازه برند سازنده آن احساس منحصربه‌فردی داشته باشد؟ به عنوان یک تامین کننده بسته بندی دئودورانت که 12 سال با برندهایی از استارتاپ های کوچک مستقل گرفته تا غول های CPG جهانی کار کرده است، اینجا هستم تا به این سوال پاسخ مستقیم بدهم: بله، بسته بندی دئودورانت کاملاً قابل سفارشی سازی است. این فقط یک خوش دستی نیست. این یک تغییر بازی برای برندهایی است که به دنبال برجسته شدن، ارتباط با مشتریان خود و حتی کاهش ردپای محیطی آنها هستند. بیایید نحوه کارکرد سفارشی‌سازی، امکان‌پذیری و اینکه چرا دیگر یک امر تجملی نیست، توضیح دهیم—این یک ضرورت در بازار شلوغ امروزی است.
ابتدا، بیایید یک تصور غلط رایج را برطرف کنیم: بسته بندی سفارشی فقط برای برندهای بزرگ با بودجه هفت رقمی نیست. زمانی که من در سال 2011 در این صنعت شروع به کار کردم، اکثر برندهای کوچک دئودورانت مجبور بودند به ظروف خارج از قفسه بسنده کنند، زیرا ابزار سفارشی گران بود و زمان تولید طولانی بود. امروز؟ پیشرفت‌های فناوری و زنجیره تامین این اسکریپت را تغییر داده است. برای مثال، فرآیندهای قالب‌گیری تزریق پلاستیک و برچسب‌گذاری کارآمدتر شده‌اند، بنابراین حتی برندی که اولین محصول خود را عرضه می‌کند می‌تواند با یک تامین‌کننده بسته‌بندی کار کند تا اندازه، شکل، پرداخت و موارد دیگر را تغییر دهد.
بیایید با اصول بسته بندی دئودورانت شروع کنیم: دو فرمت رایج عبارتند از چوب دئودورانت جامد و پمپ دئودورانت فوم. هر کدام گزینه های سفارشی سازی خاص خود را دارند و هر دو را می توان با هویت برند شما تنظیم کرد. برای مثال چوب های جامد را در نظر بگیرید. اندازه‌های استاندارد 30 گرم، 50 گرم و 75 گرم هستند—این‌ها موارد اصلی صنعت هستند، اما چرا باید به آنچه دیگران استفاده می‌کنند پایبند باشیم؟ ما به طور مرتب با مارک ها کار می کنیم تا طول و قطر چوب را تنظیم کنیم. لوله باریک‌تری می‌خواهید که به راحتی در یک کیف کوچک جا شود؟ می توانیم پایه را کمی پهن کنیم و چوب را کوتاه کنیم تا این اتفاق بیفتد. یا اگر دئودورانت شما یک فرمول سنگین و قوی برای ورزشکاران است، ممکن است یک چوب 100 گرمی بزرگتر بخواهید – چیزی که برای موش‌ها و کوهنوردان باشگاه ماندگاری بیشتری دارد. این یک سفارشی سازی ساده است که نیازی به ابزار جدید ندارد، فقط یک تغییر اندازه در اندازه پر و قالب لوله است.
اگر بیشتر به دئودورانت‌های فوم‌دار علاقه‌مند هستید که به لطف فرمول ملایمشان (برای پوست‌های حساس عالی است) در پنج سال گذشته محبوبیت بیشتری پیدا کرده‌اند، گزینه‌ها به همان اندازه گسترده هستند. چند سال پیش، پمپ‌های فوم تنها در اندازه‌های انگشت شماری عرضه می‌شدند، اما اکنون ما همه چیز را از بطری‌های 50 میلی‌لیتری در اندازه سفر گرفته تا بطری‌های پمپ فوم 300 میلی‌لیتری را برای مصارف عمده خانگی در اختیار داریم. صبر کنید، درست است—حتی اگر یک دئودورانت فوم دسته ای کوچک راه اندازی می کنید، مجبور نیستید به 100 میلی لیتر استاندارد پایبند باشید. برخی از مشتریان ما بطری‌های 150 میلی‌لیتری را برای خط سازگار با محیط زیست خود انتخاب کرده‌اند، زیرا این بطری‌های میانی خوبی بین سفر و سایز کامل است و مشتریان مایلند برای آن اندازه منحصر به فرد حق بیمه بپردازند.
اما سفارشی سازی بسیار فراتر از اندازه است. بیایید در مورد تکمیل و بافت صحبت کنیم. چند ماه پیش، یک برند کوچک که دئودورانت طبیعی و بدون جنسیت می‌سازد، به سراغ ما آمد و چیزی را می‌خواست که شبیه پلاستیک سفید روشن معمولی نباشد. آنها می‌خواستند روکشی مات و ملایم داشته باشند که به نظر به یک حمام مینیمالیستی تعلق داشته باشد، نه یک کابینت دارویی به هم ریخته. ما با قالب‌های خود کار کردیم تا بافت ظریفی به لوله اضافه کنیم، بنابراین فقط پلاستیکی صاف نیست، بلکه احساس چسبندگی و راحتی دارد که در قفسه خودنمایی می‌کند. برای یک مارک دئودورانت لوکس، می‌توانیم روکش‌های براق، لهجه‌های متالیک یا حتی پلاستیک مات‌شده را انجام دهیم که باعث می‌شود محصول داخل آن براق و ممتاز به نظر برسد. حتی درپوش را می‌توان سفارشی کرد: به جای یک روکش پایه، می‌توانید یک کلاه مغناطیسی داشته باشید که بسته می‌شود، یا یک کلاهک پیچشی با لوگوی برجسته که وقتی مشتری از آن استفاده می‌کند، احساس خاصی داشته باشد.
سپس نام تجاری و برچسب گذاری وجود دارد، جایی که سفارشی سازی واقعاً شخصی می شود. هر تامین‌کننده بسته‌بندی به شما اجازه می‌دهد لوگوی خود را روی لوله چاپ کنید، اما سفارشی‌سازی مدرن چیزی بیش از چاپ یک رنگ است. ما چاپ دیجیتال تمام رنگی را ارائه می‌دهیم، بنابراین می‌توانید طرح‌های پیچیده، پس‌زمینه گرادیان یا حتی چاپ عکس روی بسته‌بندی دئودورانت خود داشته باشید. برخی از برندهای مستقل از این برای چاپ تصاویر شهر خود یا طرح های دستی از هنرمندان محلی استفاده کرده اند که ارتباط عاطفی با مشتریان خود ایجاد می کند. برای برندهایی که روی پایداری تمرکز دارند، گزینه‌های برچسبی را نیز ارائه می‌کنیم که از کاغذ بازیافتی یا جوهرهای مبتنی بر آب ساخته شده‌اند - یکی دیگر از سفارشی‌سازی‌های کوچک که با ارزش‌های برند شما همسو می‌شود.
صبر کنید، اجازه دهید سفارشی سازی عملکردی را فراموش نکنیم، که هم برای برندها و هم برای مشتریان بسیار مهم است. اگر برندی هستید که دئودورانت خود را مستقیماً به مشتریان می‌فرستید (D2C یا مستقیماً برای مصرف‌کننده)، ممکن است لوله‌ای بخواهید که بسیار محکم باشد تا از شکستگی در پست جلوگیری کند. ما می‌توانیم ضخامت دیواره پلاستیک را تنظیم کنیم تا بادوام‌تر شود، بدون اینکه لوله را خیلی سنگین کنیم. یا اگر در بازارهای بین‌المللی دئودورانت می‌فروشید، ممکن است به کلاهی نیاز داشته باشید که برای کودکان ایمن باشد (برای محصولات در خانه‌هایی با بچه‌ها عالی است) یا به کلاهی نیاز داشته باشید که دستکاری نشده باشد - تغییرات عملکردی کوچکی که در برخی مناطق مورد نیاز است، اما هنوز هم نوعی سفارشی‌سازی هستند که محصول شما را متمایز می‌کند.
البته، برخی از مردم ممکن است تعجب کنند: آیا بسته بندی سفارشی مقرون به صرفه است؟ این یک سوال منصفانه است، به خصوص برای مارک های کوچک که با بودجه های محدود کار می کنند. بیایید یک مقایسه سریع انجام دهیم. هزینه ساخت دئودورانت های خارج از قفسه بسته به مقدار آن، حدود 0.25 دلار است. یک چوب جامد سفارشی - با اندازه منحصر به فرد و روکش مات - وقتی 5000 عدد سفارش می دهید، حدود 0.40 تا 0.45 دلار برای هر واحد هزینه دارد که حداقل سفارش رایج برای مارک های جدید است. این تفاوت 0.20 دلار در هر واحد است، اما بازگشت سرمایه بسیار زیاد است. یک دئودورانت بسته بندی سفارشی می تواند 20 تا 30 درصد بیشتر از یک دئودورانت عمومی بفروشد، و مارک هایی که ما با آنها کار می کنیم 40 درصد نرخ تبدیل بالاتری را در قفسه در مقایسه با محصولات عمومی مشاهده می کنند، زیرا آنها برجسته هستند. برای دئودورانت های فوم، یک پمپ فوم 100 میلی لیتری استاندارد حدود 0.30 دلار قیمت دارد، در حالی که بطری های پمپ فوم 300 میلی لیتری سفارشی 0.55 دلار قیمت دارد، اما باز هم، قیمت بالاتر و وفاداری بهتر مشتری ارزش آن را دارد.
من این را به صورت دست اول با مشتری چند سال پیش دیدم: زنی که یک برند دئودورانت را در آشپزخانه خود راه اندازی کرد و چوب های کاملا طبیعی و بدون آلومینیوم می ساخت. در ابتدا، او از لوله‌های سفید معمولی استفاده می‌کرد و محصولاتش هر کدام به قیمت 8 دلار فروخته می‌شد، یعنی حدود 2 دلار کمتر از دئودورانت‌های برندهای بزرگ. او به ما آمد که می خواست متمایز شود، بنابراین ما با او کار کردیم تا یک لوله سفارشی بسازیم: اندازه باریک 50 گرمی، روکش مات رنگ ماسه ای، و یک برچسب چاپ شده با لوگوی دستی سگ نجات او. زمانی که او این نسخه را عرضه کرد، قیمت را به 12 دلار رساند و فروش او در سه ماه اول سه برابر شد. مشتریان به او گفتند که محصول او را از برندهای بزرگ انتخاب کرده‌اند، زیرا حس منحصربه‌فردی دارد، نه مانند دئودورانت‌های دیگر در قفسه. این قدرت بسته بندی سفارشی است.
اکنون، اجازه دهید به برخی از نگرانی‌های رایجی که برندها هنگام فکر کردن به سفارشی‌سازی دارند، بپردازیم. اولی زمان تحویل است. بسیاری از تامین کنندگان به شما می گویند بسته بندی سفارشی 8-12 هفته طول می کشد، اما با فرآیندهای مدرن، ما می توانیم این کار را در 4-6 هفته برای سفارش های کوچک تا متوسط انجام دهیم. ما شبکه‌ای از قالب‌ها و چاپگرها داریم که در سفارشی‌سازی دسته‌های کوچک تخصص دارند، بنابراین برندها مجبور نیستند ماه‌ها منتظر بمانند تا راه‌اندازی شوند. دومی حداقل مقدار سفارش (MOQ) است. سال ها پیش، MOQ برای بسته بندی سفارشی 50000 واحد بود که برای یک برند جدید غیرممکن است. در حال حاضر، اکثر تامین کنندگان بسته بندی با MOQ های کمتر از 2000 واحد کار می کنند، که برای برندی که اولین کار خود را راه اندازی می کند عالی است. این یک تغییر بزرگ است که امکان سفارشی سازی را برای تقریباً هر برندی فراهم کرده است، نه فقط برای افراد بزرگ.
سوال دیگری که زیاد می‌پرسم: آیا اگر بسته‌بندی را سفارشی کنم می‌توانم همچنان از فرمول دئودورانت مورد علاقه‌ام استفاده کنم؟ کاملا. بسته بندی فقط ظرف است—شما می توانید فرمول خود را دقیقاً به همان شکل نگه دارید. سفارشی سازی به این بستگی دارد که محصول چگونه به نظر می رسد، احساس می کند و متمایز می شود. در واقع، بسیاری از برندها قبل از اینکه فرمول خود را کامل کنند، بسته بندی خود را سفارشی می کنند، زیرا تنظیم ظرف آسان تر از تغییر محصولی است که در حال فروش است.
صبر کنید، اجازه دهید در مورد فرمت های نوظهوری که در حال تغییر سفارشی سازی بسته بندی دئودورانت هستند نیز صحبت کنیم. فراتر از استیک های جامد و پمپ های فوم، دئودورانت های رولی، دئودورانت های اسپری و حتی چوب های مومیایی برای فرمول های طبیعی وجود دارد. برای دئودورانت‌های اسپری، ما با مشتریان روی بطری‌های اسپری 50 میلی‌لیتری Fine Mist که برای مسافرت مناسب هستند یا بطری‌های بزرگتر 150 میلی‌لیتری برای استفاده روزمره کار می‌کنیم. بطری های پمپ بدون هوا گزینه دیگری برای دئودورانت هایی هستند که باید تازه بمانند - آنها هوا را از ظرف خارج می کنند، بنابراین فرمول آن اکسید نمی شود، که برای محصولات طبیعی که مواد نگهدارنده ندارند عالی است. و اگر سایر محصولات مراقبت شخصی را همراه با دئودورانت می‌فروشید، می‌توانیم بطری شامپو را به صورت عمده سفارشی کنیم تا با بسته‌بندی دئودورانت شما مطابقت داشته باشد، بنابراین کل خط تولید شما ظاهری منسجم داشته باشد که شبیه یک برند باشد. این یک مزیت بزرگ برای برندهایی است که می خواهند هویتی ثابت در همه محصولات خود ایجاد کنند.
پایداری یکی دیگر از محرک های بزرگ سفارشی سازی در حال حاضر است. برندهای بیشتر و بیشتری خواهان بسته بندی هایی هستند که نه تنها منحصر به فرد، بلکه سازگار با محیط زیست باشد. بسته بندی سفارشی به شما امکان می دهد پلاستیک بازیافتی را برای لوله های خود انتخاب کنید یا مواد زیست تخریب پذیری که در محل های دفن زباله تجزیه می شوند. ما با مارک‌هایی کار کرده‌ایم که از پلاستیک HDPE 100% بازیافت شده برای چوب‌های دئودورانت خود استفاده می‌کنند، و آنها یک علامت خاص «بازیافت‌شده» روی لوله چاپ می‌کنند که برای مشتریانی که به محیط‌زیست اهمیت می‌دهند جذاب است. برخی از برندها حتی بسته‌بندی خود را به گونه‌ای سفارشی کرده‌اند که قابل پر کردن مجدد باشد—بنابراین مشتریان می‌توانند یک لوله پایه را یک بار بخرند، سپس آن را با دئودورانت‌ها پر کنند. این یک سفارشی‌سازی است که زباله‌های پلاستیکی را کاهش می‌دهد و یک نقطه فروش بزرگ برای خریدارانی است که از محیط زیست آگاه هستند. البته، بسته‌بندی‌های سفارشی با قابلیت پر کردن مجدد نیاز به برنامه‌ریزی بیشتری دارد، اما کاملاً قابل انجام است و ما به چندین برند کمک کرده‌ایم تا آن مدل را عرضه کنند.
حال، بیایید در مورد چگونگی شروع صحبت کنیم اگر برندی هستید که بسته بندی دئودورانت سفارشی را در نظر می گیرد. اولین قدم این است که بفهمید به چه چیزی می خواهید برسید. آیا سعی می کنید در قفسه متمایز شوید؟ هویت برند منسجمی بسازید؟ یک اندازه منحصر به فرد برای محصول خود ارائه می دهید؟ هنگامی که هدف مشخصی دارید، با یک تامین کننده بسته بندی که در محصولات مراقبت شخصی متخصص است، تماس بگیرید - کسی که تجربه دئودورانت را دارد، نه فقط بطری های پلاستیکی عمومی. بودجه، MOQ مورد نظر و جدول زمانی خود را به آنها بگویید. یک تامین کننده خوب شما را از میان گزینه ها راهنمایی می کند، نمونه هایی از بسته بندی دئودورانت های سفارشی گذشته را به شما نشان می دهد و به شما کمک می کند تا ایده های خود را متناسب با بودجه خود تغییر دهید.
اشتباه رایجی که برندها مرتکب می شوند این است که سعی می کنند هر قسمت از بسته بندی را به یکباره سفارشی کنند. اگر در سفارشی‌سازی تازه کار هستید، با یک یا دو تغییر شروع کنید – شاید یک روکش منحصر به فرد و یک اندازه سفارشی، به جای قالب، پرداخت و طراحی برچسب کاملاً جدید. این هزینه ها را پایین نگه می دارد و آزمایش آن با یک MOQ کوچک آسان تر است. وقتی دیدید مشتریان چگونه پاسخ می دهند، می توانید تنظیمات را انجام دهید و سفارشی سازی های خود را برای اجراهای بعدی گسترش دهید.
من به اندازه کافی در این صنعت بوده ام تا ببینم بسته بندی چقدر می تواند یک محصول را بسازد یا خراب کند. من دیده ام که فرمول های دئودورانت های شگفت انگیز شکست می خورند زیرا در قفسه ای از لوله های سفید معمولی گم شده اند، و فرمول های ساده و خوش ساخت را دیده ام که به دلیل خاصیت بسته بندی آنها به شدت بالا رفته اند. بهترین بخش در مورد گزینه های بسته بندی سفارشی امروزی این است که همه در دسترس هستند. شما نیازی به بودجه میلیون دلاری ندارید، به یک تیم بزرگ نیاز ندارید، فقط به یک ایده روشن از آنچه برند شما مخفف است نیاز دارید، و یک تامین کننده بسته بندی که بتواند این ایده را به لوله ای تبدیل کند که مشتریان بارها و بارها آن را انتخاب کنند.
در پایان روز، دئودورانت یک محصول شخصی است – چیزی که مردم هر روز، چندین بار در روز از آن استفاده می کنند. بسته بندی باید منعکس کننده آن باشد. این نباید یک فکر بعدی باشد. این باید توسعه برند شما باشد، راهی برای گفتن داستان خود قبل از اینکه مشتری حتی برچسب را بخواند. چه یک برند مستقل کوچک باشید که دئودورانت طبیعی می‌سازد، یک شرکت متوسط باشید که خط تولید شما را گسترش می‌دهد، یا یک برند بزرگ که به دنبال تازه‌سازی بسته‌بندی شماست، سفارشی‌سازی فقط امکان‌پذیر نیست، بلکه ضروری است. این است که چگونه یک محصول مراقبت شخصی اولیه را به چیزی تبدیل می کنید که بخشی از روال مشتری شما باشد، نه فقط یک مورد دیگر در حمام آنها.
اگر آماده کاوش در بسته بندی دئودورانت سفارشی برای برند خود هستید، در تماس با آن درنگ نکنید. یک شریک بسته بندی خوب به نیازهای شما گوش می دهد، شما را در این فرآیند راهنمایی می کند و به شما کمک می کند تا یک راه حل بسته بندی ایجاد کنید که برای محصول، بودجه شما و مشتریان شما مناسب باشد. وقتی می‌توانید بسته‌بندی‌هایی داشته باشید که به اندازه دئودورانت شما منحصربه‌فرد است، به مواد عمومی بسنده نکنید.
مراجع
- انجمن بسته بندی مراقبت های شخصی و زیبایی. (2022). "روندهای بسته بندی سفارشی برای محصولات مراقبت شخصی: گزارش صنعت 2022."
- اسمیت، جی (2021). "بازده بازگشت سرمایه بسته بندی سفارشی برای مارک های CPG." مجله رفتار مصرف کننده، 20(3)، 456-472.
- انجمن جهانی صنعت آرایشی و بهداشتی (2023). "تحلیل بازار بسته بندی دئودورانت: سفارشی سازی و محرک های پایداری."
- میلر، ال. (2020). "بسته بندی سفارشی دسته ای کوچک: قابلیت دسترسی برای برندهای در حال ظهور." فناوری و علم بسته بندی، 33 (5)، 189-201.
- سازمان حفاظت محیط زیست. (2022). "دستورالعمل های بازیافت بسته بندی پلاستیکی برای محصولات مراقبت شخصی."